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HR分析如何提高面试到场率
   2020-01-09 17:41:02    文字:【】【】【
摘要:相信HR们在面试时都会面临这样的问题,打了一堆电话,约到的应聘者纷纷爽约,面试话术准备的再充分也没什么用,因为他们根本不来面试!


找借口

“已经找到工作了”、“天气太热或者下雨了”、“朋友失恋了”、“感冒了去不了”、“给您发邮件了您没收到吗”……

这些让HR头痛的爽约理由五花八门,这种情况频频发生,真的就是意外原因去不了吗?不少HR认为,大多数时候这仅仅只是作为一种借口,并不是真实的原因。

海投

有些应聘者投递简历是在一些招聘平台进行海投,投简历时只看薪水或者岗位名称。

他们根本对公司不怎么了解,也不清楚公司的具体岗位要求,盲目乱投,当收到面试邀请时,先应承公司,去或不去,根本无所谓。

当然,对HR来说,在谴责应聘者的同时,也应反思一下为什么应聘者会对企业“放鸽子”,这表明公司相对而言缺乏足够吸引力,或HR本身的业务能力欠缺。

熟悉应聘职位

在电话邀约的时候,相信大多数HR都面临过应聘者对其岗位的各种问题。

如果HR本身对这些职位的了解只是停留在一个很表面的层次,那么当应聘者的这些问题袭来的时候,HR就会因为对招聘职位的岗位业务和工作内容不熟悉,让应聘者产生不信任感,降低对公司的好感度。

了解公司

在电话邀约的时候,很多应聘者会表示,我想先了解你们公司的情况,再做决定。这说明应聘者还不怎么了解公司,尚在犹豫,无法答应面试。

这个时候,HR应多讲一些公司的情况,譬如:公司的工作时间、公司的周边商区、公司位置的交通是否便利、公司的工作环境、公司福利.......,让应聘者最大程度的了解公司,增加其对公司的好感度。

分析优势

往往在应聘者找工作时, 很多时候会碰上这样的情况:“两家公司岗位一样,薪酬一样,工作内容一样。到底选择哪家公司呢?”

在这种情况下,HR就应提前做好公司和岗位的优势分析,突出公司的发展前景、公司理念及路程优势......,如果面试者对公司比较了解,提出比较尖锐的问题,应尽量根据问题进行回答,表达公司知错就敢、认真对待问题的态度,增加应聘者的面试欲望。

真诚交流

HR在打电话邀约时一定要和蔼可亲、热情真诚,礼貌温柔,最好加上“如有疑问,可以直接拨打这个电话”,给面试者一个良好的印象。

在约面试时间时尽量给应聘者几个可供选择的时间,提醒应聘者如有事不来,可打电话更改面试时间。并发一封邮件到应聘者的邮箱(感谢应聘+面试时间+公司简介+岗位职责和职位要求+详细地址+乘车路线+公司地址地图截图)。

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