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人力资源摘录:超级郁闷的面试
   2012-03-25 22:28:23    文字:【】【】【
地点:福永机场附近 公司性质:台资
  时间:下午3点 人物:HR经理、研发主管、研发经理
  事件描述:面试结构工程师 结果:失败
  收获:认识了A君/打死也不进台资
  下午1点钟早早的就出发了,空气里散发的都是热浪,鼻子呼吸的都是热气。2点50分到了那家公司,名字不提了,规模以及装修样式不错,看上去宏伟大气!至少卖相上来讲不错,到了大厅前台MM那里拿笔登记。到了房间里往旁边一看有6个人吧,根据多年的工作经验以及职业敏感度判定,这几个老小子跟我一样来面试这个职位的。有三个人嘻嘻哈哈的吹牛聊荤段子,一看估计是应届毕业生或者没啥实力的;还有两个人交谈对这个公司的了解程度和晚上去哪里泡MM……听他们的口吻来看好像认识这家公司里面XX总。另外一个人气度沉稳,默默的坐下来养精蓄锐,十分低调和内敛,给人感觉:高手!这个家伙一定是主要对手,但是后面事情的发展超出了我的预计。我则继续装着左右无事的东张西望,那人则是淡淡的撇了我一眼,然后闭上眼睛休息。
  进入正题,先玩笔试。主要集中在塑胶、五金、模具、包材、制造工艺、思维方式、工作理念这几个大板块,里面问题粗中有细,有深有浅,有简单的当然也有复杂的,估计这一关就会综合的判定出你这个人水分和层次咋样。还好我有3年的实际工作经验,但是也只是勉强回答了百分之六十的问题,摸一摸头上的虚汗才知道“实力”这两个字是怎么写的,台湾佬果然有一套。关于思维方式和工作理念在笔试里面出现我很少遇到。那三个聊荤段子的同学的结果不言而喻的给咔嚓掉了,半个小时后来了一位30多岁微胖的中年男人是HR经理,一眼看去给人感觉很奸诈和精明。我们双方简单的自我介绍之后进行例行询问:简单介绍一下自己;为什么上家公司离职;为什么来我们公司等等。其实这些问题早就在N年前参透了,为了保险起见直接参照我心中理想的样板回答。当我精神上稍微放松后他话锋一转,很严肃的说:“你的学历很低啊,我们这里最少要大专生!”说到这地方是我的死穴,心里不爽但是又不能发作,以前面试也碰到过此类似的问题。我按照常规套路跟他玩起了太极:“是这样的,我投贵公司简历之前是注明清楚了的,而且我相信你们部门在筛选简历的时候也一定仔细的斟酌和考量才来通知我面试的。虽然我学历很低,但是我有3年的工作经验,经过这3年的沉淀,我个人在专业技能、工作方式、沟通技巧上面学习到了很多一般大学生在学校里学习不到东西。而且在以往的工作中也能够完全胜任这方面的工作,并且能够准时保质的完成上级要求的任务。公司要的是能够创造实际价值的人,光有理论知识在公司工厂里可是行不通的。”他稍微点了下头,继续发问:“如果公司现在要你去做一件你没有做过的事情,你打算怎么办?”我心头稍微一紧:“首先是要看是哪方面的,只要是工作范围之内,不影响公司利益和违反国家法律的前提下,先去了解情况,分析这件事情的利于弊,然后站在公司的角度给出一套可行性、可靠性以及经济性的方案。”这他微笑点头,然后接着问几个简单的问题后走了。其实这家伙的用意我当时没有完全察觉,导致以后的面试很被动。
  接着就是到了真正考验火候的时刻,到了研发部,主管丢了一套产品ID图和一些产品零件给我画图。嘿嘿,本人在这上面浸淫了好几年额!画图标注全部用快捷键,干净利落。看得旁边的哥们眼睛都直了,PROE还可以这样玩。淡定了心情看了下ID图上看是曲面的产品,难不倒我,差不多20多分钟就把大面建好并分析曲面的质量,正准备进行拆件他喊暂停。把我带到研发部的会议室。
  主管:“看了一下额,小伙子你软件用的还行,熟练度很高,所以不用在电脑上浪费时间。但是一个工程师光会画图不行的,假如现在公司一款产品业务说要修改,你打算怎么处理”又是一个不按套路出牌的。
  自己:“首先要看是修改哪一步分,是产品结构还是产品外观?”
  主管:“假如两种地方都牵涉到了呢?”
  自己:“第一:先要了解到客户的目的,要求是什么?在了解了前提的情况下才能更好的找到解决的方案,站在客户的角度思考问题,那业务在客户那边也更有话语权。
  第二就是改变的是哪部分?会牵涉到什么地方,比如:工艺、外观、成本、质量、安规、报关、部门流程等等,找到问题关键点,并想到应对的办法。无论怎么变化是可以从客户、我司、供应商三方面综合考量并进行协调处理。
  第三就是后续对业务和客户的跟踪,直到事情完成并解决,最终让客户满意为止!”
  主管:“恩,思路不错,但我想知道详细的、具体的是你怎么去执行?”
  自己:“假如更改产品内部结构,必须评估成本上升和下降;对于员工作业有无影响;安规和电子有无影响;对生产、工程、QC、仓库其他部门的工作变动,确定好这些后再询问供应商改模的可行性、所需成本、时间。另外重要的一点是协助业务确认有没有与客户把握好细节部分,因为后续会牵涉到ECR变更单的发行。”
  主管:“现在一款产品的零件的不良造成产线停线,你怎么处理?”
  自己:“首先看是什么原因,来料不良的话,若时间允许就退料,让采购向供应商做求偿处理。若是我司在加工过程中造成的不良,首先与工程、QC、生产部门找到一个零时性的解决对策,再与业务沟通,在保证产品质量的前提下说服客户接受此批货物,后续来料会进行改善处理。”
  主管:“我大致的了解你的情况,你说的倒是不错就是不知道实际处理问题怎么样…..”
  之后聊了一些简单问题,我感觉他好像是故意为难我。说我有缺点,但是具体细问哪些缺点又不明说,他老是转移话题说我能力还不够,年龄还小(当时我20岁)。后来证明我的判断是正确的,那个工作了6年的人(高手)和我都没录取。出了公司大门,我们两个人找了个凉快的地方互相通了下气。都觉得此次面试都内定好了,那两个家伙(轻轻交谈的)录取了,从他们的衣着和谈话来看这两个人的中庸之道玩的必定不错,又是职场潜规则!不过没关系,反正也看到这样的企业是啥样的情况了,进去了里面的水更深!
  后来我分析了此次面试的流程和各个人的关系以及目的,首先是HR。那家伙最阴险,大部分问题普通一般,关键的问题隐藏的很深,若那几个问题的答案离他心中的答案很远那你就回家等通知了。主要就是看你会不会从侧面的去摆平他,而且这个人很小心和谨慎,提的问题普通且没有破绽,能混到经理级别的人都是人精!若你第一关没把他搞定,后面的就没戏了,那个研发部主管也就走走流程过过场子。不过那个高手(姑且称呼为A君吧),过了那个主管那关。
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